De nieuwe Hulp Onderweg
Indien u een onderhoudsbeurt laat uitvoeren bij ons, ontvangt u automatisch een jaar lang Citroën Assistance Pechhulp.
Voor het programma Assistance bij Onderhoud zijn 3 pakketten ontwikkeld:
- NL-Basis: basis dekking (defect, sleutels, brandstof), geen vervangend vervoer, geldig in Nederland; inbegrepen bij onderhoud
- NL-Plus: NL-Basis plus lekke band en defecte accu, vervangend vervoer, geldig in Nederland. Tegen meerprijs van €17,50 incl. BTW
- EUR-Premium: volledige dekking, Europa. Tegen meerprijs van €49,95 incl. BTW
CITROËN Assistance
Autopech komt altijd ongelegen. Daarom is het goed om te weten dat CITROËN altijd klaar staat om u te helpen, waar in Europa u ook bent. Eén telefoontje naar onze Nederlandstalige helpdesk is voldoende. Wij regelen de rest.
Valt uw auto nog onder de fabrieksgarantie of verlengde garantie, of heeft u een MyCITROËN CARD? Dan kunt u 24/7 gebruik maken van de pechhulp van Citroën Assistance.
Autopech of een ongeval kan iedereen overkomen. Daarom is het goed om te weten dat de medewerkers van de professionele pechhulp Citroën Assistance voor u klaar staan.
Citroën Assistance stuurt zo snel mogelijk hulp naar u toe. Mocht uw auto onverhoopt niet direct gerepareerd kunnen worden, dan wordt er altijd gezorgd voor een oplossing zodat u uw reis kunt vervolgen.
CITROËN Assistance stuurt zo snel mogelijk hulp naar u toe
Mocht uw auto onverhoopt niet direct gerepareerd kunnen worden, dan wordt er altijd gezorgd voor een oplossing zodat u uw reis kunt vervolgen. Dat kan een vervangende auto zijn maar ook onderdak of een treinkaartje.
Wanneer uw auto is uitgerust met een NaviDrive (3D) navigatiesysteem of eTouch, verstuurt u met één druk op de toets met de “Double Chevrons” een sms-bericht naar CITROËN Assistance. U wordt dan automatisch gelokaliseerd, waar u zich ook bevindt. Zo hoeft u minder lang op hulp te wachten.
CITROËN CONNECT BOX - NOODOPROEP EN PECHHULPOPROEP
Het Pack SOS & Assistance bestaan uit de services noodoproep en pechhulpoproep met plaatsbepaling. Bij een ongeval of een andere situatie waarbij dringend ingrijpen is vereist, kunnen dankzij deze services de benodigde hulpdiensten worden opgeroepen.
U kunt 24 uur per dag en 7 dagen per week, zonder een speciaal abonnement, gratis gebruikmaken van dit servicepakket. Voor deze services is de Citroën Connect Box nodig, een af fabriek in uw Citroën (afhankelijk van de uitvoering standaard of optioneel) gemonteerde unit met een eigen simkaart en GPS-ontvanger.